北京裕昌置业集团董事长兼总裁常鹏2021年新年致辞
以全新的精神面貌迎接疫后新时代的到来
2020年初突如其来的新冠疫情,给全球各国以沉重打击,对社会生产、生活带来了巨大冲击,给各国人民的生命财产带来了巨大损失。面对这一“世纪灾难”,在党中央、国务院的坚强领导下,中国人民战胜疫情、恢复生产,全国涌现出许多可歌可泣的抗疫事迹。我作为一名中国人,代表北京裕昌置业集团全体同仁,向这些英雄致敬,为五星红旗骄傲!同时,北京裕昌置业集团在北京、天津、西安三地项目的防疫、抗疫中表现突出,尤其是三地物业公司受到了当地政府、媒体和业主的多次表扬,我为这些同事们倍感骄傲!
公司于2000年12月3日成立筹备组,当时正处于全国房地产行业大发展前的艰难起步时期。如何在激烈的市场竞争中立足?如何创建企业文化、创新企业业务模式,并形成共同的价值观,既关系着公司眼下生存,又关系着公司的长远发展。经过艰辛探索,我公司创新了房地产开发模式,找到了适合自身的发展道路,公司业务花开三地,北京、西安、天津各展风采,形成了鲜明的裕昌特色:
1、“优质100”;
2、“共创共享共荣”;
3、积极履行企业公民义务,积极纳税,体现社会价值;
4、对内、对外坚持“无讼”原则,集中力量发展主营业务,劳动创造价值;
5、“股东满意回报、员工快乐工作、企业独立发展”。
时间过得飞快,北京裕昌置业集团于2020年12月3日满二十周岁。此时此刻,房地产行业经过二十年发展,面临何去何从的选择。回顾过去,哪些原则帮助我们生存下来?我们有必要各自思考、归纳、总结,进一步凝聚共识,为下一个十年做好准备。
追溯公司的创立和发展历程,“多样性、选择性、一贯性”作为公司制度之母,始终贯穿于公司治理和业务发展的全过程,而我认为由此产生的“开放、包容、效率、竞争、公平、透明”最为重要,并形成了公司的五条基本文化:
一、独立、坦诚、互信;
二、信息快速上报;
三、客户第一;
四、二八原则下的持续改进;
五、优质100。
“开放”原则。在2000年创立之初,我们借鉴了IT行业的许多优点、特点,例如借鉴微软公司的标准化、模块接口,改造了我们的房地产内部组织形式,人数少、效率高,实现了“优质100”;借鉴了苹果公司相对封闭的系统,坚持面对忠诚客户的产品思路,走出裕昌的不依赖融资、只服务中小客户、独立发展的良性循环之路;借鉴了华为公司在用人上注重对年轻人“掐尖”的做法,让青年才俊付出创意和汗水的同时,在任何时点劳资双方都处于公平交易状态,打造了早期裕昌的年轻化、高学历、高能力队伍。IT行业的一些原则也启发我们建立了自己简明、便捷的档案管理系统。今天处于全球剧烈变化期,无论对国家还是企业、个人,开放原则比以往更为迫切和重要。我们首先要与时俱进,不断改造我们的领导团队,让领导团队处于开放状态,持续焕发青春。其次要如饥似渴吸收和整合新思路、新想法、新业务,吸引90后、00后年轻人加入我们的团队。北京搜宝创展在2019年被评为“国家级科技孵化器”,并在2020年取得“国家级科技孵化器优秀A类评价”,这是“开放”原则在裕昌这家有二十年历史的房地产企业开花结果的直接体现。
“包容”原则。包容提供了消化、吸收新元素的平台,也为整合提供了基础原料。对能够吸收的内部、外部的好东西,按照“二八原则下的持续改进”,处理好系统性和一致性;对存疑问的东西、一个阶段否定了的东西,既要暂时搁置、服务当下,也要有胸怀和雅量过一段时间后回头再观察、再思考。事物就是在否定之否定中运行,具有矛盾性、复杂性和反复性。为此,我们提出“独立、坦诚、互信”,而独立又赋予独立人格、独立思考、独立表述,鼓励大家不要因自己是1%少数而不敢说,恰恰相反,这1%可能是最珍贵的,是企业改变现状的动力。
“效率”原则、“竞争”原则是每一家企业都必须坚持的。企业使命就是不断提高社会生产效率,“股东满意回报、员工快乐工作、企业独立发展”就是对北京裕昌置业集团近期、远期效率的一个平衡,不能给股东满意回报的企业没有生存价值。当然三个目标应该尽力平衡,兼顾远近。竞争性原则体现在产品竞争性原则、工程招投标原则、岗位竞争性原则等。我们2000-2005年期间的大多数同事,现在仍在集团内,体现了我们企业行为、管理逻辑自洽、知行合一,也体现了大家对公司的认可、公司对大家的珍惜,形成一个大家庭。但这不意味着我们放弃效率原则和竞争性原则,恰恰相反,这二者是我们永葆青春的生命线。因此,反复强调裕昌的人事二十八字:“金以赏功,职以任能,标以彰显;尊重员工,及时评价,年度归零,永葆青春”,核心围绕在“职以任能”,毫不吝惜“金以赏功”,就是为了给贤者、能者任职扫清道路。
“公平”原则。公平与效率既对立也统一。后疫情时代,各国会进一步注意公平和效益的平衡,注重社会一次分配中的“效率优先兼顾公平”,注重社会二次分配中的公平优先。作为企业,我们对内要讲群众路线,注重广大员工的切身利益和感受,公平公正评价员工的工作效果,付给本岗位在市场上有竞争力的薪酬;对外要注重招标工作中的“不忘初心”,激发市场上好企业参加招投标的热情。公司从成立以来坚持“不拖欠农民工和施工单位一分钱”,倡导“共创共享共荣”就是“公平”原则落到实处的最好体现。总结过去二十年中我们对大病同事的救助工作,公司将建立面对全员的“大病救助计划”,让患大病的同事在国家医保之外得到额外的救助。该计划的原则由总部统一制定,各公司具体量化标准、分散实施,让员工的劳动创造和公司命运更紧密结合起来。这项制度是公司成立二十年的一项重大制度,我本人诚惶诚恐,希望公司能够再生存五年、十年、二十年,生怕说了一句空话、废话。大病救助计划能走多远,需要我们群策群力。这也是“共创共享共荣”的一种企业内部体现,是总书记“人类命运共同体”理念在企业小家的直接贯彻。
“透明”原则。我们二十年中“事业如旧,关系如新”,不能说互相没有矛盾。但是,我们坚持把问题摆在桌面上谈,坚持“批评和自我批评”这一净化法宝,坚持“团结-批评-再团结”,坚持对企业内外的“统一战线”原则,形成了对内、对外的高度信用体系、矛盾冲突激荡体系、解决问题的方法体系。“独立、坦诚、互信”这一首条公司文化,也指出了透明这一现代理念在我公司的重要性,希望大家在“透明”原则指引下,在企业小家中坦坦荡荡,共同处于“简单生活、卑微生活、高尚生活”的现代社会状态。这种工作生活可能是后疫情时代的一个特点,也是具有时代进步性的。此外,工作评价奖惩、问题发现和解决、工程招投标的有效性,内外部的公正性,都需要透明原则予以保障。
我始终认为二十周年“吊贺相依”:一方面公司二十年历程不容易,存活者少;另一方面一不小心自己就成了下一个化石。因此,希望大家结合2017年、2018年、2019年的元旦致辞,一起理解我们裕昌的欢乐与忧郁。我们一起不断自新,以全新的精神面貌迎接疫后新时代的到来,迎接下一个二十年的到来!
2021年的钟声即将敲响,衷心祝福各位同事、各位合作伙伴、各位关心裕昌的朋友们新的一年平安健康,阖家欢乐,事业有成!
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