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不忘初心,自我革新,永葆青春

发布时间:2018-12-31

几个小时后,将进入2019年。北京裕昌置业集团2000年12月筹备并同步实施项目,2001年9月完成公司注册时,十万平米的楼已经盖到了六层,并完成了大部分销售。之后源出一支,花开三地,时光转瞬,不知不觉二十虚岁了。二十虚岁是可贺的,反映了我们风雨同舟,在共同价值观的引领下,践行了劳动创造价值,用无差别人类劳动,铸就我们一个个成就,回报社会,成就自我。二十虚岁也是可吊的,我们的领导团队已经奔向五十、甚至奔向六十,平均年龄提高了十八岁。人到中年,船到中流,来路已远,去向苍茫,唯有贺吊相依,不忘初心,自我革新,才能永葆青春。
  2019年北大新年论坛中,提到中关村1984年成立的企业,目前只剩下三家。朱镕基总理在1999-2001年推动改革,与我们同期应运而生的那批公司,目前已经很难看到熟悉的身影了;即使依然存在的,也颤颤巍巍,需要进行二次改革了。回首我们所处的房地产业,风流总被雨打风吹去,曾经活跃的大腕们陆续退休甚至去世,其所在的公司,步履蹒跚,虽有革新,不复当年之勇。而其曾经的部下,也大多云散各方。相比而言,裕昌依旧在,大部分裕昌人依旧在,这是我们的一种骄傲,也是我们要加倍警惕的,那就是人员老化,尤其是思想老化。
  2018年以来,从国家到民营企业实体都遇到了巨大的挑战。既有中美经济冲突的原因,也有众多企业实体面临着核心人员集中更替带来的痛苦。这批企业有三个集中出生期,一是1984年出生的企业,目前存活甚少,面临着第三代核心团队更新,因其少,故影响也小;二是1992年南巡前后出生的企业群,已经到了不得不换代的时刻;三是1999前后出生的企业群,日渐陈旧,成为了被年轻人革命的对象。如果用企业群的核心层集中换代的维度去观察,会看到许多“宏观—中间—微观层面”的连续函数般的问题。每一批企业的出生,都与当时的大环境有密切关系。最新一批企业群是由90后担纲的,我们唯有革新,才能“附骥尾以致千里”,否则将被拍在沙滩上痛苦地呻吟。
  回首往事,如果2007年我们贪图北京的安逸,不能坚定地走出北京,去西安发展,则开发业后期我们将无容身之地;如果我们贪图开发业的波澜壮阔,而不顺势发展我们的楼宇服务业,不从一点一滴的日常工作中做起,则留在北京的同事将面临着解散,也就没有今天的北京事业部;如果我们的薪酬和职位只能上升不能下降、不能调整,则优秀的新人无岗可上,我们的工程、前期经营体系应该在2010年前后崩溃;如果我们满足于西安的开发进展,就不会有天津、西安的两花争艳,领导风格、组织方式、人员成长就不能互相竞争、互相借鉴、互相启发,各自独立发展。
  今年是西安事业部的13虚岁,相当于北京公司的2012年。北京公司的开发业在2007年不得不走出北京,同样意味着西安公司的开发业在长安项目之后,也不得不走出西安,因为届时西安的城建领域容不下这么多开发商。留在开发业的人,必须有一定数量的“四海为家”的人作为骨干,不能四海为家的应该逐渐为自己的转岗做好准备。开发业,只能顺着城市化率的大方向,寻找地方开花结果。西安的核心团队成员,应该评估自己的能力和特长,评估自己的薪酬潜力,在公司业务调整的过程中,及早找到更能发挥自己潜力的位置。我公司一贯坚持人才市场化,并优先安排能胜任的内部老员工任职,但这是在自愿基础、能力基础上的。与其临渊羡鱼,不如退而结网,真正有独立能力的人,一定能找到更好发挥自己能力的位置,公司愿意为之提供一切支持。
  今年是天津事业部的8虚岁,相当于北京公司的2007年。今后的开发业如何落子选地,人才如何自我更新,如何在开发业进行的同时,完成类似北京公司的转型,实现一定的物业运营收入,这些需要认真思考。我们的业务发展坚持利润导向的同时,也人性化地遵从兴趣爱好导向,让主要管理者既做一份公司的事业,也做一分自己的兴趣爱好。但兴趣爱好必须对比、总结、模型化、提升,才能成为事业。业务上随遇而安不可取,业务上远香近臭不可取,台下十分研究,才能换得台上一分施展。核心指向研究了多少,每种又研究了多深,值得好好反思。
  北京事业部在众创空间上取得了令人瞩目的成绩,也多次接待了国家、市、区领导的参观。在物业管理上有重大创新,事业部领导保持着勤奋、好学、好奇、好问的好习惯。希望2019年继北京级众创空间外,获得国家级众创空间的认定,并指导西安团队完成新项目的物业和租赁运行。
  2014年9月,我在中国人民大学91级学生毕业二十周年返校预热时,应邀在人大做了题为“不忘初心,不成为自己年轻时反对的对象”的发言。2016年7月1日在中国共产党成立95周年,习近平主席首次提到“不忘初心”。二者没有直接因果关系,没有关联关系,各自独立。但其出发点是一致的,都是从人的朴素的思想出发,跨越了利益得失,指向美好的精神追求。我们小时候美好的追求,大部分是没错的。利益混杂在一起了,岁数变大了,变世故了,初心就变了。习近平主席所指的共产党的初心,就是:为人民谋幸福,为中华民族谋复兴。我的初心就是追求真理、追求公平、追求自由;引申到企业管理中,就是股东满意回报,员工快乐工作,企业独立发展。我绝不容许股东侵害员工的利益,因此在各层面实行有竞争力的工资,任何人不能以自己的部下加班和薪酬低为荣,也不能以人浮于事、一团和气为荣,要以提高社会效率为荣。如果让资本恣意侵害员工利益,那我们就是小时候所反对的不劳而获、好逸恶劳的剥削者;也不容许员工的快乐侵害了股东的满意回报,后者是我们存在的基础,一家不能给投资人带来利益的公司,是没有任何价值的。2018年,因外部因素和决算时间的原因,我们出现了首次亏损,但这种现象一定不能继续存在下去。每一块业务,都要有经济上的可行性,有精干、相对高薪高效的团队支持,有能上能下中层的支持,有吃苦耐劳的基层支持,否则不应该长期存在。
  进一步引申我的初心,在公司运作上要体现“以人为本、客户第一、团队协作、节奏明快、创造无限、共铸未来”。上述重点在客户第一:不立足于客户则是无源之水无本之木;重点在节奏明快、创造无限:不以节奏明快做工作要求,就会繁文缛节,惟上是从;不以创造力做检验的标准,就是虚假的独立思考。西安长安项目的团队重现了2001年北京公司工程、前期、预算的高效,以有限的几位骨干,行云流水地组织起了生产。讨论问题时,内部意见激烈而对立;讨论完后,不令而行,互相配合,在合作、斗争、共创共荣中与施工单位、监理单位等形成广泛的统一战线;日常行为时,永远感到有一双双同事的眼睛,盯着你是否言行一致,表里如一,永远有人在等着你用自己的逻辑鞭子,去抽疼你自己思维惯性和自以为是。最后工作目标实现了,个人境界提高了。
  进一步引申我的初心,在公司的用人方面,“金以赏功,职以任能,标以彰显;尊重员工,及时评价,年度归零,永葆青春”,这二十八个字一直伴随着公司的成长。有功劳,就应该及时奖赏,但绝不与任职挂钩,除非连续立功,屡次立功,这时立功已经与能力结合在一起了。职务,就是给有能力的人,不是给有功劳的人。即使是没有立功的表现机会,也没有卓越的能力,如果能把打扫卫生等普通工作做得有声有色,则是我们裕昌置业的淘粪工人时传祥,一样应该标以彰显。让功劳、能力、标兵各行其道,互不妨害。“虽有周亲,不如仁人”,指周王朝人民赞美周文王、武王,他们当然也有一大堆亲戚,但在任职上要首先考虑有本事的仁人,而不是周亲。我们裕昌人成功地回避了亲戚裙带关系,但任职问题上,一定要看是否有足够的能力,看能否独立思考,而不是看是否与领导关系好。2000年成立之初,我综合了现代管理理论和中国文化中二十四史的兴衰得失,提出了这二十八个字,这二十八个字我认为正大光明,理论自洽,经得住时间的检验。
  为此,在新的一年里,在人事方面要尝试做几件事:职务退一步,学习进一寸,加强市场性,落实独立性,注重两端论,我们无不胜。
  一、开发主业上,春节后事业部除第一负责人外,各中层同事“职务退一步”。
  我们讨厌外部的一些组织人浮于事、能上不能下、嫉贤妒能,因此在自己的一亩三分地,要自行做到组织的更新。春节后,提议除事业部负责人外,各同事职务自动降一级,副总为经理级;经理为副经理级;副经理为主管级。主管为兵头;副经理必须有综合协调能力,谈判演说能力。我们长期在一起,已经见证了事业部负责人是非常珍爱大家的,但正因为珍爱,所以会慢慢丧失原则,慢慢一团和气;进而损伤领导的能力,损伤大家的市场化意识。主动、自动降一级,保全了自己的面子,保全了领导的面子,给领导腾出了人事调整的空间,也主动创造了自我激励的空间。事业部领导根据各个岗位任职的要求,重新决定2019年度的任命,重新上岗,并可能形成以后的惯例。宁与金钱,不与虚名;宁可缺编,不可应付。我珍爱我所管辖范围的每一位部下,我始终说,这些同事是我工作以来最重要的财富,是排在同学、朋友之前的。正因如此,我才不得不十几年如一日磨砺大家,才能不离不弃。希望事业部负责人也推己及人,如斯而行。
  总部也会有相应的职务名称发生变化,去掉虚名,求真务实。
  二、学习进一寸。
  新的一年,每个人必须有清晰地学习计划,或取得新职称,或加强办公工具的掌握,或独立完成几篇内部的管理论文。总之,一定要学习,要报计划。学习的费用,集团根据学习计划逐项审批后,由公司最终承担大部分。学习本质是为自己的,但如果以各种理由推脱,则是对抗,原则上应该离职。
  三、加强市场性。
  中层原则上每隔三年,完成一轮对外的市场应聘,一次不少于两家取得录用。在应聘中,才知道自己在人才市场的价值,上秤称称才知道体重,才知道自己的知识欠缺和长处,才知道自己应该如何要求别人。我们最骄傲的是十几年来保持人才队伍的稳定,我们的问题也在这里。因此必须模拟出外部市场性。需要提醒大家的是,不排除真要让某人去外面工作一段时间,加强业务交流和学习。只有保持不确定性,才可能是模拟出真市场。
  四、落实独立性。
  “独立、坦诚、互信”是我们最核心的两条公司文化之一,独立分为独立人格、独立思考、独立表述。对于中层及以上,我们把独立思考放在人才标准的第一位;服从是第N位的,做不到独立思考,才做服从命令听指挥。一定要在人才的使用上,对独立性的选拔有所突破。只有独立性发挥好了,组织才会节奏明快。在公司的发展历史上,北京开发公司始终是最简明的组织结构,工程、预算长期以来三个人就完成全部任务,之后立足于未来发展,人数稍微增加了几个;北京开发业在极端情况下,一个半人就完成一个项目的大部分工作。现在北京事业部的搜宝崇文项目物业尝试,同样树立了简明有效的榜样,值得各物业企业放下虚荣,认真去学习。否定之否定,而后能更进一步。西安长安项目的管理团队,是西安近几年最高效的工程团队,也是自北京项目结束后最高效的团队。这些,都是与独立思考密不可分的。
  五、注重两端论。
  我的大部分管理要求,都是针对中层以上管理者的。但我们的事业有大量基层员工,尤其是物业。对基层员工固然可以按照对中层的要求,但限于文化程度,能听懂的是极少数。对基层员工,要按照“标以彰显”的标准,把优秀的员工选拔出来。不见得安排什么领导职务,但标兵的工作是一面镜子,让不足者自惭形秽。因此,对标兵一定要按标兵的标准,而不是管理干部的标准。标兵就应该多挣钱。对标兵,坚持干好本职工作第一,服从领导管理第二。例如,我就被尽职尽责的保安多次拦住。这是基层一端。
  对中层以上的管理干部,强调独立思考第一,服从领导第二。这是强调独立思考的一段。
  
  人的精力有限,主要精力面对工作,就得屁股对着领导;主要精力面对领导,就得屁股对着客户和工作。我愿意大家屁股对着领导,而把主要精力用在工作上。
  
  以上几点不见得大家全部能做到,但应该努力去做。这样就是一个真的自我,一个无怨无悔的自我。那时,你们在任何时候、任何地点、任何单位得到的薪酬和奖赏,不是别人给的,是理所应当的、不多不少的。“永不加薪、永不晋升”,指我作为企业负责人,永远不曾给你加过薪,永远不曾给你晋升过,不需要对我有任何感谢,任何的加薪、晋升都是你自己实现的,你不必感谢我,而要感谢那些磨砺你不断前进的人。
  按照惯例,2018年全年工作大家努力奋进,“里子”依旧给足,各事业部按照既定奖金尺度,不受本文约束,“尊重员工、及时评价、年度归零、永葆青春”,但“面子”依旧不给。拥有你们这些可爱的同事,始终是我最珍贵的事业基石,也是公司长青的基石;但正因为珍爱,所以不得不磨砺,鞭策大家前进。
  
  最后,衷心感谢北京裕昌置业集团的全体同事,感谢您们的家人,衷心祝愿在2019年,您们身体健康、阖家欢乐、工作开心、万事如意!祝愿北京裕昌置业集团及我们全体同仁不忘初心、自我革新、永葆青春!